Retail

GuestSupport is gespecialiseerd in mystery shopping voor de retail. Wij helpen retailorganisaties met één of meerdere vestigingen om klantprocessen in kaart te brengen en onderlinge verschillen tussen vestigingen of locaties te inventariseren. Samen met de klant analyseren wij de herkomst van deze verschillen en maken verbeterplannen om een uniforme beleving aan de klant te bieden, onafhankelijk van de locatie waar de klant aan het shoppen is.

Binnen de retail werken wij onder andere voor:

Lees de case van Sake Store op onze pagina Referenties.